Ачаалж байна...
🇬🇧 English version: Account and Data Deletion Request (English)
Хэрэглэгч EasySim.mn дээрх бүртгэл (Google эсвэл Facebook нэвтрэлт) болон түүнтэй холбоотой хувийн мэдээллээ устгуулах хүсэлтийг доор дурдсан журмаар гаргах боломжтой.
1.1. Бүртгэлээ устгуулах хүсэлтээ дараах цахим шуудангаар илгээнэ үү: info@easysim.mn
1.2. Захидалдаа бүртгэлтэй и-мэйл хаяг (Google/Facebook), утасны дугаар, нэрээ дурдана уу.
2.1. Хүсэлтийг баталгаажуулсны дараа таны бүртгэл (нэр, и-мэйл, утасны дугаар, профайл зураг) болон бүртгэлтэй холбоотой session/token мэдээлэл устгагдана.
2.2. Хууль тогтоомжийн дагуу хадгалах шаардлагатай санхүү, захиалгын түүхийн мэдээллийг (нягтлан бодох бүртгэл, татварын баримт) тодорхой хугацаанд хадгална.
Хүсэлтийг хүлээн авснаас хойш ажлын 5-7 хоногийн дотор шийдвэрлэж, баталгаажуулах и-мэйл илгээнэ.
You can request deletion of your EasySim.mn account (Google or Facebook sign-in) and the personal data associated with it at any time, using the procedure below.
1.1. Send your account deletion request to: info@easysim.mn
1.2. In your email, state the email address registered with your account (Google/Facebook), your phone number and your name.
2.1. Once the request is confirmed, your account data (name, email address, phone number, profile picture) and all session/token data associated with the account are deleted.
2.2. Financial and order-history records that we are required by law to retain (accounting and tax documents) are kept for the statutory retention period.
We process deletion requests within 5–7 business days of receipt and send you a confirmation email.